Alle online gekauften Artikel können innerhalb von 14 Tagen an unser Lager zurückgeschickt werden.

Um den Artikel zurückzusenden, müssen sie sich bei unserem Kundenservice mit dem Betreff „Rücksendung“ und den Informationen: Bestellnummer, Name und Grund für die Rücksendung melden um ein Retourenetikett anzufordern. Dieses Etikett muss dem Paket beigelegt werden, damit wir die Rücksendung deiner Bestellung zuordnen können.

Wir informieren Sie genau darüber wohin die Retoure zurückgeschickt werden soll.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Alle Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeschickt werden.

Alle Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein.

Alle originalen Barakah Squad Hangtags müssen noch am Produkt sein.

Die Kosten und Risiken im Zusammenhang mit einer Rücksendung trägt der Absender. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückerstattung bearbeitet wurde.

Wende dich für weitere Unterstützung bei Rücksendungen an unseren Kundenservice: info@barakahsquad.com

In der Regel werden unsere Produkte wieder nachgefüllt, außer wenn es sich um LIMITED EDITION Produkte handelt, diese sind nämlich auf eine bestimmte Anzahl begrenzt.

Wenn unsere Qualitätsabteilung feststellt, dass die zurückgesendeten Artikel den Bedingungen für eine Rückgabe entsprechen, wird die Rückerstattung innerhalb von 10-20 Tagen gutgeschrieben.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rückerstattung beinhaltet keine Versandkosten.

Bestellungen, die mit einer Geschenkkarte, E-Geschenkkarte oder einem Store-Guthaben bezahlt wurden, werden automatisch als Store-Guthaben zurückerstattet.

Falls du einen defekten oder falschen Artikel erhalten hast, helfen wir dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns unter info@barakahsquad.com.

Schicke uns Fotos und eine Beschreibung des Defekts sowie deine Bestellnummer, damit wir deine Bestellung zuordnen können.

Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir und finden eine Lösung.

Dann kontaktieren Sie uns unter info@barakahsquad.com